Модуль 9 EASA 66 – Фактор участия человека
Независимо от уровня передовых технологий, всегда будет присутствовать фактор участия человека. Модуль 9 EASA 66 раскрывает факторы участия человека и их отношение к производительности и безопасности.
- 9.1 Общие сведения
- Необходимость принятия во внимание человеческого фактора; ситуации применимые к человеческому фактору / ошибки со стороны человека; законы Мерфи.
- 9.2 Возможности человека и ограничения
- Зрительное восприятие;
слуховое восприятие;
обробка данных;
внимание и восприятие;
память; клаустрофобия и
физический доступ.
- Зрительное восприятие;
- 9.3 Социальная психология
- Ответственность: индивидуальная и групповая;
мотивация и демотивация;
общественное воздействие; культурные вопросы;
работа в команде; менеджмент,
наблюдение и лидерство.
- Ответственность: индивидуальная и групповая;
- 9.4 Факторы, влияющие на производительность
- Фитнес / здоровье;
стресс: связанный с бытовыми вопросами и работой;
дефицит времени и конечные сроки;
рабочая нагрузка: перегрузка и неполная нагрузка;
сон и усталость, посменная работа;
алкоголь, медикаменты, злоупотребление лекарственными препаратами.
- Фитнес / здоровье;
- 9.5 Физическая среда
- Шумы и испарения;
освещение;
климат и температура;
движение и вибрация;
рабочая среда.
- Шумы и испарения;
- 9.6 Задачи
- Физическая работа; повторяющиеся задачи; визуальный осмотр; комплексные системы.
- 9.7 Коммуникация
- В пределах и между командами; запись и регистрация рабочего процесса в журнале; обновление данных, соблюдение сроков действия; распространение раздаточных материалов
- 9.8 Ошибки со стороны человека
- Модели и теории ошибок; виды ошибок в задачах по техническому обслуживанию; последствия ошибок (т.е. аварийные ситуации); предотвращение и управление ошибками.
- 9.9 Опасные ситуации на рабочем месте
- Определение и предотвращение опасных ситуаций; порядок действий в чрезвычайных ситуациях.
